Возврат товара
Мы даем гарантию на обувь - 30 дней.
Вы можете произвести возврат товара, в случае, (если товар не был в употреблении, сохранены фабричные ярлыки, товарный вид, потребительские свойства и т.п.), в течение 14 календарных дней. Для оформления возврата свяжитесь с нами.
Возврат осуществляется через Почту России или курьерскую службу.
Сохраните чек об отправке до подтверждения возврата.
Возврат денежных средств производится в течение 3 рабочих дней после поступления товара и всех необходимых документов на склад. Срок поступление денежных средств на Вашу карту зависит от Вашего банка.
Обратите внимание:
- При возврате товара надлежащего качества возвращается только его стоимость, доставка не компенсируется. В случае брака возвращается также стоимость доставки.
- Окончательное решение о причине дефекта (брака) принимается по результатам внутренней экспертизы компании.
- Рассмотрение претензии занимает от 1 до 10 рабочих дней (статья 22 ЗЗПП). По итогам рассмотрения производится возврат денежных средств или назначается дополнительная экспертиза.
